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特發國際展廳提出智慧會展?這有什么特點嗎?
那么,當大家都在談論智慧會展時,我們在討論些什么呢?簡單來講,智慧會展就是以信息技術的手段,提供以下一些解決問題的方法和工具。下面就一起來了解下關于智慧會展的情況!
一是展會信息服務。主要包括以下信息:
(1)展會基本信息。用戶隨時隨地獲取展會介紹、現場活動、主承辦/支持機構資料、展會公告、展會指南、展位圖、周邊配置等。
(2)為觀眾提供個性化信息服務。通過展品瀏覽記錄和展品停留時間等數據,系統分析出觀眾的興趣點,自動將相關信息發送到用戶終端。
二是場館位置及導航服務。用戶可在用戶智能終端査看展館布局、周邊設施、實時車位等信息,同時可以根據用戶興趣或時間,定制最具效率的個性化參觀線路。展會主辦方可利用LBS系統對車輛進行監控調度,對工作人員進行管理,為參觀者提供導航服務。
三是展會互動營銷服務。通過移動應用平臺、智能終端等,如可通過現場搶紅包、“微信搖一搖”等系列互動營銷活動產品,在招展期、展會現場,通過線上線下互動分享,實現會展活動的宣傳互動。觀眾可以在平臺上進行即時分享,利用二維碼掃描獲取電子名片等,接入微信等社交網絡平臺。
四是電商服務。移動互聯網和電子商務具有天生的默契,智慧會展的電子商務功能包含票務、支付、預定等內容。平臺結合展會特點和需求,包括門票購買、展會現場促銷和團購、現場訂單、現場支付、酒店餐館預定、機票查詢預訂等。
五是數據分析服務。參展商可通過對參觀者訂單信息、參觀軌跡、展位停留時間等數據分析,獲得客戶的興趣和意向,可以精準地判斷潛在客戶,為客戶量身定做營銷方案。主辦方可通過參觀者的興趣點、成交商品類別、參展商的受歡迎度等信息決定下屆展會的主題、組織方式等,同時促銷下屆展會。
六是精準營銷服務。一方面,通過用戶的行為分析,如瀏覽記錄、收藏記錄、成交記錄等,可分析得出專業觀眾的興趣,從而可向專業觀眾發送量身定制的營銷信息,更好地服務專業觀眾。另一方面,為參展商提供精確的用戶數據,為企業決策提供支撐信息,便于參展企業開展營銷工作。
總之,智慧展會的核心在于建立一個基于互聯網的信息實時交流平臺。該平臺能為展會招商、組展、現場服務等多個階段提供智慧化的技術支持,通過用戶以及商務信息的沉積,構建新的產業結構,形成展會經濟的二次發酵,帶動產業經濟的持續發展。
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